遵义火车站开通电话订票业务 预订火车票请拨96006
“在湄潭打个电话就可以订火车票，真是太方便了。”昨日，湄潭的王先生高兴地告诉记者，现在遵义市民可以电话预订火车票了。
据悉，为了方便旅客购票，成都铁路局自12月1日起，在四川、重庆、贵州境内各地陆续开通了火车票电话订购业务，旅客可拨打电话96006，提前订购本地或异地火车票。
据了解，火车票电话订购实行“通订通取”，旅客只需拨打订票电话96006，便可预订成都铁路局管内（含四川、贵州、重庆）所有车站至全国各地客票，且在成都铁路局管内各车站联网的客票代售点均可取票。96006电话订票受理时间为每日8：00—22：00（节假日、周末不休）。旅客最早可提前10天预订各次列车客票（每天15：00后可预订第11天客票）。
遵义车务段工作人员透露，目前通过电话只能预订全价票、儿童票、学生票，其他票种须到车站窗口办理。拨打96006，电信运营商只收取普通市话费用，无其他增值费用。此外，拨打96006不仅可以预订火车票，还可查询车次、票价、剩余票、取票点等信息。
如何电话订票
遵义车务段工作人员说，在拨打电话前，旅客须准备好身份证号、乘车站和到达站所在地的电话区号（站名以电话区号代表）、纸和笔；准备就绪后便可拨打96006开始订票，并根据语音提示要求，输入相关信息；订票成功后，电话语音会播放订单号码，订票旅客务必及时、准确记录；订票成功后，旅客立即便可凭身份证、学生证（购学生票）、订单号码到就近的代售点购买所订火车票，但最迟须于次日24点前取票。如所订票为次日车票，须不晚于开车前6小时取票，否则所订火车票将自动取消。同时，订票旅客还须注意当地代售点工作时间，以免延误。
工作人员还提醒，旅客成功订票后，如需变更应先拨打订票电话取消所订车票，之后才能重新电话订票。此外，在代售点取票，根据有关规定，只收取5元/张的客票销售服务费（学生票不收费）。
如旅客对有关取票点、购票、乘车、故障处理等信息仍有不清楚的，可拨打电话95105005咨询。
