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遵义火车站96006电话订票系统升级:预订票种增加,订票时间缩短

排行榜 收藏 打印 发给朋友 举报 来源: 遵义晚报   发布者:雷利波 但莹
热度418票  浏览183次 【共0条评论】【我要评论 时间:2010年7月09日 09:59

  ·订票时间缩短,身份证明范围扩大

  ·将来或可电话订卧铺

  近日,成都铁路局管内推行火车票电话订票新系统,旅客拨打96006电话进行火车票预订操作时,较原系统操作有所变化。此外,自7月7日起,成都铁路局电话订票预售期也进行了相关修改。

  昨日,记者从遵义车务段获悉:成都铁路局96006电话订票新系统已于7月4日正式上线运行。记者体验发现,新系统较原系统在语音提示和操作流程上均有所变化。新系统重新规划了订票语音提示菜单,实现了全路(全国)统一订票流程,但成都铁路局根据管内实际情况屏蔽了订票语音提示第3项,即“预订高铁票”功能;以往旅客在进行订票操作前需要先输入身份证号码,新系统则是在旅客订票成功后才输入身份证号,避免了旅客输入身份证号后发现票已预订完的现象,大大方便了旅客,并节约了操作时间;此外,新系统还扩展了订票票种和允许用于订票的证件范围,新系统可预订全票、小孩票、学生票、伤残军警票等,被允许用于订票的证件也由居民身份证扩展到所有能证明订票人身份的相关证件。

  车务段工作人员还透露,根据实际情况,目前暂时被屏蔽的卧铺选席功能也可能在不久后开通,届时通过96006电话订票的旅客在订购卧铺车票时,还可根据自身需要选择上、中、下铺。另外,自7月7日起,96006电话订票预售期修改为第3天至第11天(当天为第1天),第11天车票从下午3点开始预订。 (雷利波 记者 但莹)

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